Экосистема для вашего бизнеса

Мы несколько лет искали некий закон, фундамент, от можно оттолкнуться и развивать бизнес. Такой фундамент, который можно было бы применить для любого бизнеса. Так как мы являемся владельцами нескольких бизнесов (а наш опыт владения собственными бизнесами очень помог нам в создании этой компании) , то нам очень важна была универсальность этого фундамента.

В мире людей мы такого фундамента не нашли. Но нашли в природе. Законы физики, законы природы работают всегда. Мы стали думать, что именно из законов природы было бы применимо к бизнесу. И нашли. Это экосистема.

Например, пруд. Вся жизнедеятельность в пруду (растения, корм, вода, рыбы, жучки и тд) развивается и регулируется самостоятельно. И весь созданный баланс является оптимальным для жизни каждого участника этой экосистемы (пруда).

Оказалось, что концепцию экосистемы для бизнеса еще в 1993 году предложил бизнес-стратег и вообще крутой эксперт по проблемам управления Джеймс Мур, за что и получил престижную премию McKinsey.

По определению Мура, бизнес-экосистема состоит из поставщиков, владельцев бизнеса, покупателей, конкурентов, производителей, продукта и тд. простыми словами, лидер экосистемы задает направление, все начинают двигаться по этому направлению и в конечном итоге всем становится хорошо (производители и продавцы зарабтывают, а покупатели удовлетворяют свои потребности).

Большие компании на Западе первыми применили этот подход. Та же Apple, успешность которой доказывать не нужно. Эта компания во-первых, отгородилась от всех других производителей электроники собственным разъемом (тем самым обозначив границы пруда, границы своей экосистемы) и стала создавать свою экосистему. Компонентами экосистемы стали iPhone, iPad, iPod, iTunes, App Store и другие продукты этой компании. Причем связующим звеном между этими продуктами является аккаунт пользователя.

Постепенно и другие компании стали строить свою экосистему. Тиньков, например, открыто говорит о том, что клиент в его экосистеме (онлайн-банке) должен получить максимум - и заказать столик в ресторане, и оплатить затем ужин карточкой банка, и заказать и купить билет на самолет и тд и тп и все это не выходя из аккаунта.

Концепция экосистемы для бизнеса вполне рабочая.

К сожалению, средний, и, особенно, малый бизнес, концепцию экосистемы мало или совсем не применяют.

Мы усовершенствовали эту концепцию принципом "всех впускать, никого не выпускать". Нужно, чтобы поток клиентов складывался из как можно большего количества ручейков и оставался у нас внутри как можно дольше.

Примеры создания и применения собственной экосистемы из нашей же практики.

Одна крупная компания предлагает свои услуги на перегретом рынке. Они к своим услугам добавили нашу услугу (по ведению контекстной рекламы). Тем самым они получили конкурентное преимущество и стали больше, чем их конкуренты, удовлетворять потребности их клиентов. За это мы получили их клиентов. Они получили новых клиентов, их клиенты получили дополнительный сервис, а мы получили их клиентов.

Другой компании мы провели оптимизацию сайта, и за это они теперь пиарят нас в рассылках по своей клиентской базе. И оттуда мы так же получаем наших новых клиентов.

А еще мы услуги наших партнеров разместили на своем сайте. И наши клиенты вдобавок получают услуги наших партнеров. Все проблемы клиента решаются в одном месте, что очень удобно.

И все это бесплатно.

Вы так же можете создать собственную экостистему. Вот несколько универсальных способов:

  • располагать свой продукт на партнерских ресурсах
  • предложить решить поставщику его проблему в обмен на скидку
  • расположить на своем сайте партнерский продукт, получая процент с продаж
  • предлагайте дополнительный сервис своему клиенту.

Тем самым вы будете устойчивее в конкурентной борьбе. Как минимум вы будете экономить бюджет на продвижение, как максимум получать бесплатный трафик.

В настоящее время в Рунете происходит поглощение большими компаниями маленьких. Но ваша собственная экосистема будет не по зубам акулам бизнеса.

За созданием экосистемы для вашего бизнеса обращайтесь к нам. Чем раньше вы это сделаете, тем спокойнее вы будете за будущее вашего бизнеса.

Оставьте заявку